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세일즈, 열정만으로 잘 될까? 꼭 필요한 네가지 키워드
━ [더,오래] 이경랑의 4050 세일즈법(5) 창업을 하기 위해서는 경제적 준비는 물론이고, 인간관계의 폭도 넓히고 비즈니스 트렌드나 아이템을 발굴할 수도 있겠다는 생각
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[고객중심경영혁신컨퍼런스] "디지털 혁명시대 … 새 상품·서비스 위해 고객 중심의 혁신·소통 중요”
━ 2018 고객중심경영혁신컨퍼런스 KMAC는 기업의 모든 역량을 고객 가치에 기반을 두고 재정립함으로써 기업이 지속 성장할 기틀을 마련하고자 고객중심경영혁신컨퍼런스를
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'1분에 1억' 쇼호스트 "신내림? 그분이 보일 정도는…"
━ [뷰티 인플루언서 정윤정 인터뷰] 정윤정 카버코리아 크리에이티브 디렉터가 자신이 개발 단계부터 참여한 제품을 설명하고 있다. 오종택 기자 ‘예전에 입 하나로 중소기업을
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고객 맞춤형 세일즈 파워로 소비자 잡았다
판매서비스만족도 조사에서 높은 평가를 받은 기업들은 고객 만족을 위해 차별화된 서비스를 실시하고 있다. 사진은 기아자동차의 ‘카리모델링 서비스’. [사진 각 회사]26일 한국능률협
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[2015 판매서비스만족도] 점검 서비스 표준화 … 마모 수명 보증제
김창규 금호타이어 사장타이어프로는 2001년 금호타이어가 업계 최초로 타이어 유통에 특화해 만든 브랜드이다. ‘타이어 프로페셔널’을 표방한 타이어프로는 타이어 추천 및 교체와 더불
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[중앙 미디어 콘퍼런스]미디어 인사이트 10가지
중앙일보 창간 50주년을 맞아 개최한 미디어 콘퍼런스에 세계 미디어 전문가들이 몰려들었습니다. 그들의 인사이트 넘치는 강연을 한 데 모았습니다. 디지털 시대 미디어 업계 격변의 한
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[KSQI 조사 결과] 좋은 서비스 받아본 고객이 로열티도 높다
현대자동차·삼성전자·한화생명·신한은행·롯데백화점 등의 서비스 품질이 해당 산업에서 가장 뛰어난 것으로 조사됐다. KMAC(한국능률협회컨설팅, 대표 김종립)는 ‘2015년 한국산업
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BMW 코리아, 상반기 BMW-MINI 딜러사 직원 공개 채용
BMW 코리아는 다음달 1일까지 BMW와 MINI 공식 8개 딜러사에서 근무할 영업 및 서비스 직원을 공개 채용한다고 20일 밝혔다. BMW 코리아는 고객서비스 품질 향상을 위한
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일본보다 불리한 '한·인도 CEPA' 손본다
박근혜 대통령이 16일(현지시간) 오후 인도 대통령궁에서 열린 국빈 만찬에 참석해 프라납 무커지 인도 대통령과 함께 입장하고 있다. [뉴델리=변선구 기자] 인도를 국빈방문하고 있는
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박근혜 "라오스와 같은 배" 동남아 세일즈 외교
박근혜 대통령이 22일 오전 청와대에서 추말리 사야손 라오스 대통령과 확대정상회담에 앞서 악수하고 있다. [청와대사진기자단] 박근혜 대통령이 22일 추말리 사야손 라오스 대통령과
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여성 파워로 눈길 잡고, 준비된 외교로 마음 잡고
박근혜 대통령과 앙겔라 메르켈 총리가 6일(현지시간) 러시아 상트페테르부르크 콘스탄틴 궁전 내 독일 숙소 빌라에서 만나 인사하고 있다. [중앙포토] 관련기사 “한국, 새 협의체
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박 대통령, 유도요노 만나 부부 추억 거론 … 인도네시아와 CEPA 타결 이끌어
박근혜 대통령이 12일 인도네시아 유도요노 대통령(오른쪽)과 기념식수 후 만찬장으로 이동하고 있다. 가운데는 아니 밤방 유도요노 영부인. [자카르타=최승식 기자] 수실로 밤방 유도
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한국·인도네시아 '포괄적 경제동반자' 합의
박 대통령이 12일 오후 유도요노 인도네시아 대통령과 기념촬영을 하고 있다. 최승식 기자 박근혜 대통령이 12일 수실로 밤방 유도요노 인도네시아 대통령과의 정상회담에서 한국·인도네
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한국·인도네시아 ‘포괄적 경제동반자’ 합의
관련기사 박 대통령, 귀국 후 경제·민생 행보 이어갈 듯 박근혜 대통령이 12일 수실로 밤방 유도요노 인도네시아 대통령과의 정상회담에서 한국·인도네시아 간 포괄적 경제동반자 협정
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박 대통령, 한국·아세안 안보대화 제안 … 내년 첫 회의
박근혜 대통령이 9일 오후(현지시간) 브루나이에서 열린 한국?아세안 정상회의에 앞서 기념사진을 찍고 있다. 왼쪽부터 잉락 친나왓 태국 총리, 응우옌떤중 베트남 총리, 박 대통령,
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생산성 향상 '신의 한수' … "제품 완성도 높아 졌어요"
중소기업의 경쟁력은 무었일까? 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있는 힘은 어디에 있고 어느 곳에 역량을 쏟아야 하는 문제로 귀결된다. 중소기업의 핵심은 기술과 원가절감·마케팅 등이다
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발전적 관계 확인한 한·러 정상
박근혜 대통령이 6일(현지시간) 오후엔 블라디미르 푸틴 러시아 대통령과 콘스탄틴궁에서 정상회담을 했다. 두 정상은 한·러 관계를 신뢰에 기반한 새로운 관계로 발전시키려는 의지를 확
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[특별 기고] 대통령님께 드리는 변정고언 (1)
[일러스트=박용석 기자] 송호근서울대 교수·사회학 잘 하셨습니다. 북한의 핵 위협과 생떼를 물리치고 ‘신뢰프로세스’의 내공을 만방에 보였으니 보국(輔國)의 칭송을 받을 만합니다.
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"재외공관, 본국 손님보다 재외국민 맞춤형 서비스를"
박근혜 대통령이 21일 청와대에서 재외 공관장들과 가진 만찬에서 건배하고 있다. 이 자리에서 박 대통령은 “국민과 해외 동포가 함께 누리는 국민행복시대를 위해 더 열심히 일해 달라
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마지막 날까지 창조경제 세일즈
박근혜 대통령이 10일 미국 방문을 마친 뒤 귀국했다. 서울공항에 마중 나온 허태열 비서실장, 유정복 장관(왼쪽부터)과 함께 이동하고 있다. [최승식 기자] 박근혜 대통령은 9일
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[재테크 플라자] 하이투자증권 ‘액티브 ETF 랩’ 外
◆하이투자증권 ‘액티브 ETF 랩’=시장 대표 ETF와 섹터 ETF에 주로 투자하다 상승 전환 예상 시엔 레버리지ETF, 하락 전환 예상 시엔 인버스ETF 투자. 최소 가입금액 1
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[이진국 대표의 성공 세일즈 이야기] 세일즈의 새로운 패러다임을 제시한다.
(주)제이케이엘 컴퍼니의 이진국 대표가 세일즈의 기초를 쌓은 것은 현대종합상사에서 해외영업을 경험하면서부터였다. 직접 미팅을 하거나 방문이 아닌 전화, 팩스, 이메일이 유일한 고객
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[기업 인사이드] 삼보컴퓨터 윈도7 가이드북 발행
◇삼보컴퓨터는 차세대 운영체제인 '윈도7' PC 구매 고객을 위한 가이드북 'TG삼보와 함께 하는 윈도7 쉽게 따라하기'를 발행했다고 26일 밝혔다. 윈도7을 탑재한 PC를 구매한
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기업의 변화와 혁신을 이끄는 실천 도구 'GE 미팅 기술 101'
초일류 기업의 미팅 문화를 배워라 회사에서 일을 하다 보면, 문제점 해결이나 새로운 제안 등을 내놓아 할 때, 반드시 거치게 되는 과정이 바로 미팅이다. 그런 까닭에 직장인들은 매